“线上广交会”首日：外贸展商艰难适应 认同模式创新

发布时间:2020-06-18 14:04:14   文章来源：雨果网    您是第0位浏览者

6月15日，第127届广交会正式拉开序幕。与往届不同的是，受疫情影响，本届广交会采用“云”开幕。从上午10点开始，就有参展外贸企业陆续开始直播。

 

首次尝试“直播”，广交会的前期做了大量的展商指导工作，同时也将整个展区进行了划分，根据产品不同，分为16个大类50个展区，精准对接海外采购商。

 

那么，同样是首次与海外采购商通过直播方式对接的中国企业，又是如何评价这次“新体验”呢？
 

实丰文化发展股份有限公司直播间，主播开启直播模式。

 

卡顿延迟，外贸企业太难了

 

部分参展企业表示，今天首次尝试直播，对于这种形式还是很陌生，与传统线下直接沟通相比，直播互动性偏弱，比如弹幕互动不了。“产品沟通缺乏即时聊天工具，这样很难有好的转化效果。”某展商告诉雨果网。同时，可能是因为企业网络问题，不少展商也反馈直播缓冲很慢，容易黑屏，这无疑将那些网络覆盖及基建更不好的海外采购商拒之门外，客户流失率也会增大。

 

上述展商总结了不足：

 

1、语言限制，别说24小时，说1-2小时中文介绍产品都不一定有说的，何况英文，虽然很真实，但感觉不好。

 

2、声音问题，设备的不同，导致收音效果有好有坏，有部分展商的产品介绍根本听不清。

 

3、方式，这个可能和贸易公司和工厂有关系，有播放组装的，有弄个台子背景直接读稿子的，五花八门的模式，可能让采购商摸不着头脑。如果是维护老客户可能还好，但是要开发新客户，目前的情况不容乐观。

 

4、互动感不强。

 

市场环境在变，企业模式也应如此

 

尽管“线上广交会”首日确实存在一些问题，但更多的展商却表示，面对当下海外市场的不确定性，通过线上直播的方式，在一定程度上也让企业开发客源的成本及风险降低。

 

业内人士表示，对于广交会模式的转变一定是给予肯定的，而展商的参展预期目标也得同样发生转变，特别是要看重线上化的大势所趋。“线上化有其成本低，效率高的优势，因此参展企业一定要最大化这两个优势，特别是新品发布，一定要好好的利用这次机会，可能目前的环境互动还不是特别的理想，但展商可以积极在线留下联系方式，无论是邮箱，电话还是二维码，这样都能更为精准的获取到对你产品感兴趣的海外客户。”该人士表示，“直播带货模式在国内已经很成熟，Facebook和YouTube等社媒在海外也发展不错，特别是抖音的出海更是让大家看到了视频化的重要性，因此中国出海企业不要在故步自封在现有的模式里，接触新事物总会付出一定的试错成本，但如果不跟随市场形势去拓宽新渠道，那么将来要付出的代价更大。”

 

另外，本届广交会还设立了跨境电商专区。通过建立交换链接，按照广交会制定的统一名称和形象，在统一时间开展线上经营活动，主要包括两个部分：一是设立跨境电商综试区专题，宣传各综试区工作，推介一批跨境电商品牌企业。二是择优遴选一批跨境电商平台，突出“企业对企业”的贸易展特色。

 

众所周知，中美贸易战以及目前的海外疫情都在不同程度上冲击着传统B2B外贸，而跨境电商B2C在近年却发展迅猛，成为中国外贸新业态逆势增长。因此设立跨境专区，可以为传统外贸企业工厂谋求迭代发展提供更好的平台。