玩具出口法检取消后企业切勿忽视产品质量安全底线
发布时间:2017-04-24 11:27:09 文章来源：江苏省玩具和婴童用品商会 您是第0位浏览者
近日，笔者在对一家毛绒玩具出口生产企业进行ISO9001质量管理体系现场监督审核时，发现该企业存在以下两个关键工序的严重失控。
一、 金属探测设备形同虚设
在金属探测现场，发现企业金属探测人员正在对一批等待装箱的毛绒玩具进行金属探针检测时，发现该金属探测仪中张贴的法定检定标识显示“检定有效期至：2016年5月19日”，已过期。待该批玩具金属探测结束后，要求该金属探测人员关机，然后再要求检测人员从开机开始按照作业流程要求进行其他批次玩具产品检针测试演示，看其是否按照“金属探测作业指导书”的要求进行开机、灵敏度测试、产品检测，再到检测结束后的灵敏度再测试，直到检测合格后装箱的全过程。令人意想不到的是，检测员开机后，直接将被测玩具送入探测仪中检测，而没有先做灵敏度测试，再对产品进行金属探测，于是要求测试员测试该检测仪灵敏度，检测员跑到其他地方花了很长时间（将近15分钟）才找来了规格直径为1.5MM的金属测试块，而且检测人员不知道应测“上、中、下和左、中、右”共9个测试点的灵敏度，而只测了1个点；更想不到的是，当要求测试人员用该测试块进行9个点的灵敏度测试时，竟然没有1个点是报警停止的，全部毫无反映地“合格”通过，于是要求企业专业人员对该检测设备进行灵敏度调试，但不论怎么调法都没见效，每次调试后用该测试块进行9个点的测试，都是一穿而过，丝毫没有报警声。于是再问测试员平时在检针前做不做灵敏度测试？有没有按作业指导书要求每隔2小时对金属探测设备进行一次9个点的灵敏度测试并记录？测试员摇了摇头，既没有做，更谈不上有测试记录。天哪，该企业就是这样一直是在这一基本上没有检针测试功能的这台金属探测设备上做无用探针检测后成品装箱出口的，可以说，该金属探测设备已形同虚设，只能作为摆设。
二、 开棉间安全卫生状况令人担忧
在PP棉开花充装现场，发现经开花加工的成品棉与原棉及室外没有用档板隔断，为方便操作人员进出，原来为迎接出口玩具注册登记考核所配备的纱门纱窗都已拆掉，使蚊虫、老鼠随时可能很容易地进入开棉区，污染PP棉，更想象不到的是，在成品棉的充棉管道吸风口附近一米内的围板处开了一扇门，用于方便操作人员就近将成品棉送入吸风口处，但发现车间清洁工用扫把将车间的地面灰尘和杂物通过这扇门扫入该吸风口处，使这些灰尘和杂物随PP棉通过充棉机吸入毛绒玩具皮壳内，这种状况让人看了以后毛骨悚然。试问，用这样的PP棉充装后的毛绒玩具送给你家的小孩玩，你还敢要吗？更何况是用于外贸出口。
出口玩具质量安全行政许可和法定检验的先后取消，是党中央、国务院加大简政放权力度、简化出口流程、提高出口企业活力、减轻企业负担的重大举措之一，为出口玩具企业的生存和发展起到了扶持和助推作用，受到了出口企业的好评。但是，行政许可和检验监管的放开不等于企业可以放松对产品质量的要求、质量管理的要求。为此，检验检疫部门提醒相关企业一定要自立、自强，继续为出口玩具产业的良性发展而努力。
第一， 感谢国家，严守底线。国家为我们玩具出口企业提供了这么好的便利环境和条件，作为企业一定要珍惜和感恩，过去一直以来由检验检疫部门、玩具行业协会、地方政府及企业自身共同努力、精心打造的出口玩具质量安全底线、社会责任底线绝不能打折，否则，仍将面临出口产品遭国外通报、召回、索赔和企业倒闭的风险。很多企业有过这样的深刻教训，安全底线绝不能松懈。
第二， 科学管理，赢得市场。出口玩具质量许可和法定检验取消之后，企业靠什么来控制产品的质量和安全，靠的是科学的管理、完善有效的质量管理体系，很多企业通过质量管理体系第三方认证及其他专业性认证（如ICTI认证）向顾客和相关方证实其具有稳定地提供顾客要求和适用的法律法规要求的产品和服务的能力，在国际市场竞争中取得主动、赢得优势，相反，没有通过认证的企业或者是已通过认证但为了眼前利益而放弃体系年度监审认证造成证书过期失效的企业，客户不会优先考虑提供合同订单，这样的企业在市场竞争中将处于劣势和面临淘汰的边缘。
第三， 加强培训，提升能力。毛绒玩具属劳动密集型产业，人员素质普遍不高，工作责任心、质量安全意识、风险意识和能力参差不齐，通过培训，使各工序操作人员知道自己的职责和义务，清楚自己工作有哪些风险点，怎样预防控制，企业老总要想方设法留住人才，保持队伍稳定，以降低质量安全风险，本文中提到的两个关键工序的缺失，除了企业在安全质量管理的松懈原因以外，人的能力和素质也是因素之一。
第四， 加强交流，合作共赢。任何个体不可能生活在真空中，玩具出口企业也是一样，面临着国际国内政治经济环境、技术和标准、市场需求、竞争对手的变化和更新，需要加强与地方政府、检验检疫部门、行业协会和同行的沟通和交流，获取产品质量安全标准要求的最新技术信息及市场需求信息，适时调整产品结构和企业自身发展战略，不断丰富自身的质量意识、风险意识和大局意识，从而不致于由于信息的闭塞造成由于单纯的玩具行政许可及法检的取消而引起安全责任的缺失、风险意识的淡薄，进而放松管理要求而引起的两个关键工序的重大缺失，通过多方交流与合作，有效地凝聚共识、防范风险，共同推动出口玩具产业的健康、安全和可持续发展。
盐城检验检疫局：许大沪